nw62 komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda sepanjang penggunaan platform kami.
Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026Enam teras utama yang membentuk dasar perlindungan data kami untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan nw62 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak sah.
nw62 tidak pernah menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami dilaksanakan melalui saluran yang selamat dan dienkripsi. Dokumen anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Semua maklumat pengguna disimpan di pusat data bersepadu yang dilengkapi dengan firewall, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan kami sedia membantu anda melaksanakan hak-hak ini.
nw62 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
nw62 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan dengan lancar, selamat, dan mengikut piawaian kawal selia yang ditetapkan. Pengumpulan maklumat ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang jelas.
Maklumat Pendaftaran
Semasa anda mendaftar akaun nw62, kami meminta maklumat berikut:
Maklumat KYC
Sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti (KYC), kami mungkin meminta dokumen tambahan seperti salinan MyKad (depan dan belakang), gambar selfie bersama kad pengenalan, serta penyata bank terkini. Dokumen-dokumen ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memenuhi keperluan pematuhan kawal selia.
Maklumat Penggunaan Platform
Secara automatik, kami juga mengumpul maklumat teknikal apabila anda menggunakan platform nw62, termasuk:
Semua pengumpulan maklumat dilakukan hanya untuk tujuan yang sah. nw62 tidak mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform dan pematuhan undang-undang.
Maklumat yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut. Setiap penggunaan data mempunyai justifikasi yang jelas dan hanya dilakukan setakat yang perlu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Justifikasi |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun & log masuk | Nama, e-mel, kata laluan | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Butiran bank, rekod transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad, selfie, penyata bank | Keperluan undang-undang |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | IP, peranti, aktiviti log masuk | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan | Rekod perbualan, butiran akaun | Perlaksanaan kontrak |
| Promosi & tawaran peribadi | Sejarah permainan, pilihan | Persetujuan pengguna |
| Analisis & peningkatan platform | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
nw62 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baharu, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.
nw62 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian maklumat pengguna. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar kecuali dalam keadaan berikut:
Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga
nw62 bekerja sama dengan beberapa pembekal perkhidmatan dipercayai yang membantu dalam operasi platform, termasuk penyedia gerbang pembayaran, platform pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh nw62.
Pihak Berkuasa & Kawal Selia
Dalam situasi tertentu, nw62 mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa seperti Bank Negara Malaysia, Unit Perisikan Kewangan (UPK), atau pihak penguatkuasaan undang-undang apabila terdapat perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
Perlindungan Hak nw62
nw62 berhak mendedahkan maklumat yang perlu bagi melindungi hak, harta, atau keselamatan platform, pengguna lain, atau orang awam, termasuk dalam kes penipuan, pengubahan wang haram, atau ancaman keselamatan siber.
nw62 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi anda bukan untuk diperdagangkan.
Melindungi keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan tertinggi nw62. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang canggih untuk memastikan data anda terlindungi pada setiap masa.
Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal
Langkah-Langkah Organisasi
Dari sudut organisasi, akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka. Semua kakitangan menjalani latihan privasi dan keselamatan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% kebal daripada ancaman siber. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam setelah kami menyedarinya.
nw62 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan menganalisis corak penggunaan bagi penambahbaikan berterusan.
Jenis Kuki Yang Digunakan
Mengurus Kuki Anda
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform seperti keupayaan untuk log masuk atau membuat transaksi. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan anda membenarkan kuki penting dan kuki kefungsian.
nw62 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang menjejaki anda merentasi laman web lain. Kuki kami digunakan secara eksklusif untuk meningkatkan pengalaman anda di platform nw62 sahaja.
Sebagai pengguna nw62, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. nw62 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Perlu dimaklumkan bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada verifikasi identiti terlebih dahulu.
nw62 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan.
Tempoh Penyimpanan Data
Proses Pemadaman
Apabila data tidak lagi diperlukan dan tempoh penyimpanan wajib telah tamat, nw62 akan memadam atau menyahnama (anonymise) data tersebut menggunakan kaedah yang selamat. Data yang disahnama tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda dan mungkin dikekalkan untuk tujuan analisis statistik dan peningkatan platform.
Sekiranya anda menutup akaun nw62, maklumat peribadi anda tidak akan dipadamkan serta-merta. Data tertentu perlu dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum boleh dipadam sepenuhnya.
Platform nw62 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. nw62 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar di platform nw62 hendaklah menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Jika anda mengesyaki seseorang yang berumur di bawah 18 tahun menggunakan platform nw62, sila hubungi pasukan sokongan kami segera. nw62 amat serius dalam menguatkuasakan had umur minimum ini.
nw62 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap perubahan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini bersama tarikh kuat kuasa yang baharu.
Untuk perubahan yang bersifat ketara dan melibatkan cara kami menggunakan maklumat peribadi anda, nw62 akan memberikan notis yang jelas melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk membaca dan memahami perubahan tersebut.
Penggunaan berterusan platform nw62 selepas tarikh kuat kuasa dasar yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan yang dibuat. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan baharu, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan boleh meminta penutupan akaun melalui pasukan sokongan kami.
Kami mengesyorkan anda melawati halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir dasar ini dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) nw62 sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah berikut:
Apabila menghubungi kami berkenaan isu privasi, sila nyatakan dengan jelas nama akaun anda, jenis permintaan, dan butiran yang berkaitan. Ini akan membolehkan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. nw62 berkomited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah.
Pasukan sokongan nw62 bersedia membantu anda 24/7. Untuk isu berkaitan privasi yang memerlukan perhatian segera, sila gunakan kemudahan live chat kami untuk respons yang lebih pantas.